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FAQ

Gruppentouren

Am besten so früh wie möglich – besonders an Wochenenden, in der Hauptsaison und rund um Feiertage. Kurzfristig geht manchmal auch, wenn noch Plätze frei sind. Wenn es spontan ist: Schreib mir kurz, dann sage ich dir direkt, was möglich ist.

Ja. Ab 4 Personen läuft die Tour als reguläre Gruppentour. Meine Preisstruktur ist dann so dass die Tour bei 4-5 Personen 99 Dollar pro Person kostet und ab 6 Personen dann 85 Dollar.

Dann findet die Tour leider nicht statt, ausser die Teilnehmer sind bereit die 400 Dollar zusammen zu tragen.

Ja. Ich arbeite nach dem Vertrauensprinzip: Wenn du umbuchen oder absagen musst, melde dich einfach so früh wie möglich. Ich habe bisher nie Stornogebühren verlangt – und das hat mit meinen Gästen immer gut funktioniert.

Ja. Wenn du krank wirst, sag bitte kurz Bescheid – dann verschieben wir oder lösen es unkompliziert.

Ja, in der Regel schon. Schreib mir einfach den Namen der Ersatzperson und deine Buchungsdetails.

Aktuell geht Barzahlung. Wenn du möchtest, können wir auch kurz an einer Bank vorbeigehen. Ich arbeite daran, weitere Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Karte) zu ergänzen.

Wenn eine Firma mich bucht dann ist es eine Rechnung möglich.

Trinkgeld zwischen 10 und 20 Prozent ist in den USA üblich, wenn du sehr zufrieden warst. Ich lasse die Entscheidung aber ganz bei dir.

Private Touren

Bei der Gruppentour ist Inhalt und Route festgelegt. Bei privaten Touren hast du entweder eine private Version eines festen Formats (privat, aber mit klarer Route) oder eine längere Tour, die stärker auf dich zugeschnitten ist.

Ja – besonders bei den längeren Formaten. Du kannst Schwerpunkte nennen (Kultur, Queer History, Architektur, Food, Film/Serien, Counterculture/Haight etc.). Ich sage dir ehrlich, was in der Zeit realistisch ist, und baue daraus einen stimmigen Ablauf.

Ja. Ich gebe dir während der Tour Empfehlungen und baue, wenn du magst, passende Stopps ein. Ich schicke keine feste Liste – aber du kannst mich unterwegs alles fragen was du möchtest.

Wir wählen einen Treffpunkt, der logisch zur Tour passt (und für dich praktisch ist). Das Ende kann ich auf Wunsch so legen, dass du danach perfekt weitermachen kannst (Restaurant, Café, Aussichtspunkt).

Du schickst mir Datum, Personenanzahl und welches Format du willst. Ich bestätige dir die Details und wir legen alles fest – unkompliziert und klar.

Ablauf und Organisation

Wir sind zu Fuß unterwegs, in angenehmem Tempo, mit vielen Stopps. Je nach Viertel gibt es Hügel. Wenn du dir unsicher bist oder besondere Bedürfnisse hast, sag vorher Bescheid – dann passe ich Tempo und Route so gut es geht an. Bei richtigen Einschränkungen empfehle ich eher eine private Buchung.

Ja. Pausen ergeben sich unterwegs, und Toilettenstopps sind möglich. Sag mir einfach rechtzeitig Bescheid, dann bauen wir das entspannt ein.

Unbedingt. Meine Touren sind kein starrer Vortrag. Fragen sind willkommen – und oft entstehen daraus die besten Momente.

Bitte sei pünktlich, weil die Tour sonst für alle leidet. Wenn du dich verspätet, schreib mir sofort. Je nach Situation finden wir einen Treffpunkt unterwegs – ich kann das aber nicht in jedem Fall garantieren.

Du bekommst vor der Tour eine email mit den genauen Treffpunkt-Details.

Inhalte & Mehrwert

Beides. Geschichte gehört dazu, aber immer so, dass du verstehst, warum ein Ort heute so ist, wie er ist. Ich werde nichts schönreden – aber ich zeige dir die Stadt so, dass sie Sinn ergibt und sich lebendig anfühlt.

Ja. Ich gebe dir unterwegs kulinarische Tipps und Empfehlungen für deinen restlichen Aufenthalt. Ich schicke keine feste Liste – aber du kannst mich während der Tour und am Ende alles fragen. Oft endet die Tour sowieso bei einem Kaffee, wo noch Zeit für Fragen ist.

Wetter, Sicherheit & Fotos

In der Regel ja. Regen gehört in San Francisco manchmal dazu. Ich passe Route und Stopps so an, dass es angenehm bleibt. Bei wirklich extremem Wetter finden wir eine Lösung.

Manchmal mache ich Gruppenfotos – aber nur mit Leuten, die einverstanden sind. Wenn du nicht fotografiert werden möchtest, sag es bitte kurz, dann ist das selbstverständlich okay.

Frank lebt, liebt und atmet San Francisco und seine Leidenschaft für seine Heimatstadt ist unübertroffen.

Julia Martensen

Er hat ein riesiges Wissen über die Stadt und seine Persönlichkeit und sein lustiger Geist haben es zu einem unvergesslichen Abenteuer gemacht.

Christina Giessmann

Obwohl ich in der Stadt wohne, habe ich durch Frank’s Tour wieder einmal gelernt was es hier alles zu entdecken gibt und wie wichtig es ist, jemanden zu haben der einem die unbekannten Ecken zeigt. 

Dirk Lachowski

Frank hat eine sehr enthusiastische Art und reisst einen einfach mit. Nicht eine Minute ist langweilig und keine Frage bleibt unbeantwortet. 

Gaby Knauth

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